Hôtels, auberges et hébergements de camping
Cadres de lit, têtes de lit, porte-bagages et intérieurs de chalets, traités selon le cycle du service des étages pendant que la chambre est hors vente, comme une couche du programme de lutte antiparasitaire de l’établissement.
Formulation provisoire, en attente de validation réglementaire.
01
Champ d'application
Dans un programme hôtelier, Repeltec est la couche de surface traitée dans des chambres déjà inspectées. Le service des étages contrôle les lits à chaque changement, le prestataire 3D inspecte et surveille, et Repeltec est appliqué sur les arêtes de la structure où les punaises de lit et autres insectes rampants circulent et se cachent.
Où l’appliquer : cadres de lit et extrémités des lattes, arrière de la tête de lit et jonction avec le mur derrière, porte-bagages et supports, bases et tringles des armoires, plinthes derrière et à côté du lit, seuils et encadrements de portes, encadrements et appuis de fenêtres. Dans les chalets, caravanes et hébergements insolites, les mêmes arêtes, plus les structures des banquettes et les coffres de rangement.
Pas sur la face de couchage d’un matelas, pas sur les oreillers ou le linge en service, pas sur les serviettes, et jamais sur la peau. Les cuisines de petit-déjeuner et les zones de service suivent le guide Production alimentaire et restauration.
Il ne remplace ni les inspections des lits, ni la surveillance du prestataire, ni la procédure à suivre lorsqu’un client signale des piqûres. Une chambre avec un cas actif de punaises de lit passe d’abord par le prestataire.
02
Préparation
Traitez pendant que la chambre est hors vente, pas entre un départ et une arrivée le même jour. Contrôlez le lit, le cadre et la tête de lit avant de commencer : en cas de signe d’activité, arrêtez, retirez la chambre de la vente et appelez le prestataire.
Défaites le lit et aspirez le cadre, les lattes et les bords du sol. Nettoyez les arêtes et laissez-les sécher : sur une arête poussiéreuse, le revêtement adhère à la poussière au lieu de la surface. Ouvrez la fenêtre ou mettez la ventilation en marche. Portez les EPI indiqués dans la fiche de données de sécurité (FDS). Indiquez à la réception quelles chambres sont bloquées et à partir de quand elles peuvent être revendues.
03
Application
Une couche fine et régulière le long de chaque arête, au pulvérisateur à gâchette ou au pulvérisateur à pression préalable. Traitez les assemblages du cadre de lit, les extrémités des lattes et la jonction entre la tête de lit et le mur. Puis le cadre et les sangles du porte-bagages, la base de l’armoire et la plinthe derrière le lit.
Surfaces testées que vous rencontrerez ici : stratifié, contreplaqué, moquette, verre, carreaux de céramique des salles de bains, et coton, mélanges de coton et polyester des textiles d’ameublement. Faites un essai sur une petite zone pour les meubles peints, laqués ou plaqués avant de les traiter : ils sont hors liste testée.
Faites chevaucher légèrement les passages pour ne laisser aucun manque le long du cheminement. Ne saturez pas les garnitures ni les textiles d’ameublement. Laissez en place les intercepteurs et les dispositifs de surveillance des punaises de lit, et ne les traitez pas.
04
Séchage et réintégration
La chambre reste hors vente tant que toutes les surfaces traitées ne sont pas sèches. Refaites le lit et remettez le linge seulement lorsque le cadre et les lattes sont secs, et aérez la chambre avant sa remise en vente.
05
Renouvellement
Réappliquez à l’intervalle indiqué sur l’étiquette. Plus tôt sur les porte-bagages et les encadrements de portes que les clients touchent chaque jour, et après tout nettoyage en profondeur ou à la vapeur d’une arête traitée.
Inscrivez le cycle au planning du service des étages, chambre par chambre, plutôt que de traiter à la demande, et révisez-le avec les constats du prestataire : les chambres voisines d’un cas passé, les chambres à forte rotation et celles où des bagages sont entreposés peuvent demander un cycle plus court.
06
Traçabilité
Numéro de chambre, date, surfaces traitées, produit et numéro de lot, auteur de l’application, et heure de remise en vente de la chambre. Notez tout signe d’activité relevé lors du contrôle préalable et la personne prévenue.
Conservez le registre avec les documents du service des étages et transmettez-en une copie au prestataire pour le dossier de lutte antiparasitaire. La FDS et l’étiquette en vigueur restent dans la réserve du service des étages. Si un client ou un inspecteur demande ce qui a été utilisé dans une chambre, la réponse doit se trouver en une minute.
À ne pas dire
Ce qu'il ne faut pas affirmer au client final
Ne dites pas à un client qu’une chambre est exempte d’insectes ou qu’elle a été protégée. Une surface traitée est une surface traitée, pas un résultat que vous pouvez promettre.
Ne décrivez pas le produit aux clients comme non toxique, inoffensif ou sans danger pour les enfants.
Dites ce qu’il est : un élément d’un traitement de surface régulier réalisé entre deux séjours, appliqué hors occupation, séché et aéré avant la remise en vente de la chambre, avec la FDS disponible sur demande. Utilisez la banque de phrases validées pour tout écrit destiné à un client.
Utilisez les biocides avec précaution. Avant toute utilisation, lisez l'étiquette et les informations concernant le produit.